“Kemudian, mitra driver diwajibkan melakukan foto verifikasi masker dengan cara berfoto selfie guna memastikan bahwa ia menggunakan masker dengan cara yang tepat dan sesuai dengan protokol kesehatan. Rangkaian inovasi J3K dari Gojek terbukti membantu konsumen beradaptasi semasa pandemi, sehingga mereka terus terus mengandalkan Gojek untuk beraktivitas,” tutup ia.
Riset terbaru Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) menemukan bahwa mayoritas konsumen (93%) menganggap keamanan layanan Gojek lebih baik dari standar industri.
Sosiolog dari Universitas Sriwijaya mengatakan kondisi pandemi telah menciptakan internalisasi pemahaman yang terbentuk dari pola perilaku masyarakat, seperti halnya kebiasaan menggunakan masker dan lebih bergaya hidup sehat.
Sebagaiamana masyarakat Sumsel yang cendrung egaliter, pemahaman hidup sehat perlu ditanamkan melalui contoh dan tindakan konkret dan nyata.
Baca Juga:KPU Sumsel Menilai Gugatan Petahana Ogan Ilir ke MA Sah
“Sehingga memang mengenalkan budaya baru harus dimulai dari langkah-langkah inovatif yang sangat perlu didorong oleh Pemerintah sehingga mudah diterima oleh masyarakatnya,” ungkap ia.
Tulisan ini untuk mengikuti lomba tulisan jurnalistik yang diselenggarakan Gojek bersama dengan AJI.
