- Ratusan nasabah mendatangi Bank Jambi Kuala Tungkal pada Minggu (22/2/2026) karena mendapati pengurangan saldo signifikan.
- Gangguan teknis sistem menyebabkan layanan digital dan ATM lumpuh, memicu dugaan pembobolan sistem di kalangan nasabah.
- Bank Jambi mengklarifikasi bahwa isu ini murni masalah teknis pemeliharaan dan memastikan dana nasabah akan dikembalikan penuh.
Bank Jambi juga menyatakan sistem sedang dalam proses pemulihan dan restart secara bertahap.
5. Bank Pastikan Dana Nasabah Aman
Manajemen memastikan bahwa jika terdapat kesalahan pencatatan akibat gangguan teknis, dana nasabah akan dikembalikan sepenuhnya.
Meski demikian, sejumlah nasabah tetap meminta kepastian dan transparansi lebih lanjut terkait penyebab gangguan tersebut.
Baca Juga:Promo Imlek Bank Sumsel Babel Masih Berlangsung, Diskon hingga 50 Persen Bisa Dinikmati
Peristiwa ini menjadi sorotan karena menyangkut kepercayaan publik terhadap layanan perbankan daerah, khususnya di tengah meningkatnya penggunaan transaksi digital.
Bank Jambi menyatakan akan terus memberikan pembaruan informasi hingga sistem sepenuhnya normal dan kondisi kembali kondusif.
