“Kami ingin memastikan bahwa setiap aduan yang masuk, sekecil apa pun, tidak akan diabaikan. Semua suara rakyat berharga dan harus mendapat perhatian,” pungkas Edward.
Komitmen ini sejalan dengan visi Sumsel untuk terus meningkatkan kepercayaan masyarakat melalui pelayanan publik yang cepat, transparan, dan akuntabel. Dengan kerja sama lintas sektor, Pemprov optimistis SP4N-LAPOR! akan menjadi instrumen penting dalam mewujudkan pemerintahan yang lebih dekat dengan rakyat.
