- Telkomsel resmi membuka Layanan Roaming Internasional di Bandara SMB II Palembang
- Layanan ini merupakan bentuk kepedulian Telkomsel agar pelanggan tetap terhubung dengan internet, telepon, maupun SMS selama perjalanan
- PT Angkasa Pura Indonesia melalui Pgs. General Manager Verry Rizky Permana menyambut baik kolaborasi ini.
SuaraSumsel.id - Telkomsel kembali menegaskan komitmennya untuk selalu menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggan. Kini, Telkomsel resmi membuka Layanan Roaming Internasional di Bandar Udara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II (SMB II) Palembang, tepatnya di area keberangkatan terminal internasional.
Kehadiran layanan ini menjadi pusat informasi sekaligus solusi komunikasi bagi para pelanggan yang hendak bepergian ke luar negeri, baik untuk beribadah ke Tanah Suci, menikmati liburan, maupun menjalankan perjalanan bisnis.
General Manager Mobile Consumer Business Region Sumbagsel Telkomsel, Purnama Adhiputra menjelaskan hadirnya Layanan Roaming Internasional ini adalah wujud nyata kepedulian Telkomsel terhadap kebutuhan komunikasi pelanggan.
"Kami ingin memastikan setiap pelanggan dapat menikmati layanan digital, internet, telepon, dan SMS tanpa rasa khawatir. Dengan layanan RoaMAX, cukup satu paket untuk tetap terkoneksi di berbagai negara tujuan sehingga perjalanan, baik untuk ibadah maupun bisnis, tetap lancar dan penuh kenyamanan.” ujarnya menjelaskan saat momen silaturahmi Telkomsel bersama dengan para mitra agen perjalanan dan awak media di Palembang, Senin (8/9/2025).
Baca Juga:Jangan Lewatkan! Gerhana Bulan Total Bakal Bikin Langit Sumsel Dramatis Merah Membara
Di layanan ini, pelanggan bisa mendapatkan informasi lengkap mengenai produk roaming, termasuk kemudahan aktivasi layanan RoaMAX, hingga bantuan teknis jika mengalami kendala komunikasi. Semua dirancang agar pelanggan tetap terhubung dengan mudah, nyaman, dan tanpa hambatan di negara tujuan.
Melalui produk RoaMAX, Telkomsel menghadirkan beragam pilihan paket data dengan harga transparan dan terjangkau, mulai dari harian hingga mingguan, yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
Proses aktivasi yang praktis ditambah dukungan teknis langsung di Bandara SMB II Palembang membuat pelanggan tak perlu repot mencari kartu lokal di negara tujuan atau cemas dengan biaya roaming yang membengkak.
Inisiatif ini menjadi bukti nyata loyalitas Telkomsel dalam menghadirkan layanan yang relevan, sekaligus mendukung aktivitas digital pelanggan kapan pun dan di mana pun mereka berada.
Dengan adanya Layanan Roaming Internasional di Bandara SMB II Palembang, Telkomsel ingin memberikan rasa percaya diri bagi pelanggan untuk tetap terhubung selama perjalanan.
Baca Juga:Menambang Harapan, Menenun Budaya: Batik Kujur dan Jumputan Palembang di Jejak PTBA
Lebih dari sekadar menyediakan koneksi internet, Telkomsel berkomitmen memastikan pengalaman komunikasi di luar negeri berjalan dengan mudah, aman, dan nyaman.
Komitmen ini sejalan dengan visi besar Telkomsel untuk senantiasa mendampingi pelanggan dalam setiap langkah kehidupannya—baik untuk kebutuhan sehari-hari, perjalanan bisnis, liburan, maupun ibadah spiritual.
Pgs. General Manager PT Angkasa Pura Indonesia Bandara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II (SMB II), Verry Rizky Permana, menyambut baik kehadiran layanan Roaming Internasional Telkomsel.
Menurutnya, program ini sejalan dengan upaya bandara dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya pelanggan yang akan bepergian ke luar negeri.
Bandara SMB II Palembang, kata Verry, bukan hanya pintu keberangkatan, tetapi juga etalase penting yang dapat menghadirkan pengalaman terbaik bagi wisatawan.
“Kolaborasi seperti ini harus terus dimaksimalkan. Dengan dukungan layanan Telkomsel, kami berharap Bandara SMB II semakin berperan dalam mendorong pertumbuhan ekonomi Palembang. Saat ini, penerbangan umrah sudah berlangsung tiga kali seminggu, ditambah rute internasional ke Singapura dengan AirAsia, serta Malindo yang terbang dua kali sehari. Ke depan, potensi penerbangan internasional ini akan semakin berkembang dan tentu saja berdampak positif bagi perekonomian daerah,” ujar Verry menjelaskan.
