PT KAI juga menyiapkan fasilitas pendukung seperti tempat mencuci tangan di setiap stasiun, pembatas jarak sosial di stasiun dan di dalam LRT, handsanitizer di dalam LRT serta penyemprotan rutin sarana LRT dan stasiun menggunakan desinfektan.
Saat ini LRT Sumsel beroperasi 88 perjalanan setiap harinya dengan jam operasional 06.00 – 20.25, selisih waktu antar kereta (headway) 17 menit, dengan tarif tiket Rp 10.000 untuk rute dari dan menuju stasiun Bandara, Rp 5.000 untuk stasiun selain stasiun Bandara.
Selama bulan November penumpang weekday rata-rata 5.075 dan pada akhir pekan mencapai 7.723 dengan rata-rata harian 5.831 penumpang, tingkat keterisian rata-rata 58%.
Adapun total penumpang LRT sampai akhir November 2021 hampir mencapai 1.400.000 penumpang.
Baca Juga:Cegah Virus COVID-19 Omicron di Sumsel, Pendatang Afrika Jadi Perhatian
"Sebagian besar penumpang masih melakukan pembelian tiket secara tunai di loket (95%) dan non tunai sekitar 5%. Dengan adanya program pembayaran non tunai / cashless di stasiun LRT Ampera secara bertahap mengajak masyarakat untuk mulai beralih menggunakan pembayaran secara non tunai, tutup Aida.
