Scroll untuk membaca artikel
Tasmalinda
Selasa, 10 Juni 2025 | 21:07 WIB
Distribusi air bersih PDAM Tirta Musi mati

SuaraSumsel.id - Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Musi Palembang, Sumatera Selatan (Sumsel) mengeluarkan pengumuman darurat mengenai gangguan pekerjaan perbaikan pipa yang akan berdampak pada ribuan pelanggan di Unit Pelayanan Karang Anyar.

Pekerjaan perbaikan kebocoran pipa HDPE berdiameter ∅300 MM ini berlokasi di Jalan Alamsyah Ratu Prawira Negara, dan dijadwalkan berlangsung pada hari ini, Selasa, 10 Juni 2025.

Menurut informasi resmi dari Perumda Tirta Musi, pekerjaan ini diperkirakan akan memakan waktu ±4 jam.

Namun, dampak yang lebih signifikan adalah proses normalisasi aliran air yang diperkirakan akan memakan waktu ±1×24 jam setelah perbaikan selesai. Ini berarti pelanggan di wilayah terdampak harus bersiap menghadapi gangguan pasokan air yang cukup lama.

Baca Juga: Kisah Tekwan Palembang Masuk Daftar Sup Terlezat Dunia, Bikin Bangga

Wilayah Terdampak: Daftar Lengkap dan Imbauan Penting

Dengan dilakukannya pekerjaan ini, pendistribusian air akan dihentikan sementara di beberapa wilayah pelayanan penting. Berikut adalah daftar lengkap wilayah yang terdampak:

Jl. Alamsyah Ratu Praawira Negara (Sebelah Kiri)
Jl. Bukit Baru 1 & 2
Jl. Tanjung Rawo
Jl. Macan Lindungan
Jl. Parameswara
Jl. Macan Putih
Jl. Kampung Palembang
Jl. Hulubalang 2
Jl. Darmapala

Mengingat potensi gangguan yang berkepanjangan, Perumda Tirta Musi Palembang mengimbau kepada seluruh pelanggan yang berada di wilayah terdampak untuk melakukan antisipasi dini.

Pelanggan disarankan untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan perbaikan dilaksanakan. Langkah proaktif ini sangat penting untuk meminimalisir ketidaknyamanan selama periode gangguan pasokan air.

Baca Juga: Rekomendasi Sepatu Anak Brand Lokal Terbaik: Stylish, Nyaman, dan Tidak Bikin Kantong Jebol!

Permohonan Maaf dan Komitmen Pelayanan

Perumda Tirta Musi Palembang menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama pekerjaan perbaikan dan proses normalisasi distribusi air.

"Kami memahami bahwa gangguan pasokan air dapat berdampak besar pada aktivitas sehari-hari masyarakat. Oleh karena itu, kami berupaya semaksimal mungkin untuk menyelesaikan pekerjaan ini secepatnya," ujar pengumuman dari Perumda Tirta Musi.

Perusahaan juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. "Terima kasih atas perhatiannya, serta kerja sama Pelanggan Perumda Tirta Musi Palembang. Kami menghargai kepercayaan Anda dan terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami," lanjut pernyataan tersebut.

Informasi Lebih Lanjut dan Layanan Pelanggan

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perkembangan pekerjaan perbaikan dan normalisasi pasokan air, pelanggan dapat menghubungi Call Center Perumda Tirta Musi Palembang di nomor 0711 355222 (Telepon) atau melalui WhatsApp Center di nomor 0811 7888282.

Masyarakat juga dapat mengikuti akun media sosial resmi Perumda Tirta Musi untuk mendapatkan pembaruan informasi secara real-time.

Pekerjaan perbaikan ini merupakan bagian dari upaya Perumda Tirta Musi untuk memastikan infrastruktur air yang optimal dan pasokan air bersih yang stabil bagi seluruh warga Palembang.

Diharapkan dengan perbaikan ini, masalah kebocoran dapat teratasi dan kualitas pelayanan air dapat semakin ditingkatkan di masa mendatang.

Perumda Tirta Musi Palembang menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama proses perbaikan kebocoran pipa dan masa normalisasi aliran air berlangsung.

Kami menyadari bahwa gangguan ini dapat memengaruhi berbagai aktivitas penting masyarakat, mulai dari kebutuhan rumah tangga hingga operasional usaha sehari-hari.

Oleh karena itu, kami terus berupaya agar proses perbaikan dapat diselesaikan secepat dan seefisien mungkin, serta memastikan distribusi air kembali berjalan normal dalam waktu yang telah diperkirakan.

Kami juga mengimbau pelanggan untuk tetap tenang dan melakukan antisipasi dengan menampung air secukupnya selama masa gangguan berlangsung.

Sebagai bentuk tanggung jawab kami dalam memberikan pelayanan yang informatif dan responsif, pelanggan dapat menghubungi layanan Call Center di nomor telepon 0711 355222 atau melalui WhatsApp Center di nomor 0811 7888282 untuk mendapatkan informasi terbaru secara langsung. 

Load More