SuaraSumsel.id - Minat terhadap sepatu Onitsuka Tiger terus meningkat, terutama untuk model ikonik seperti Mexico 66, GSM, dan Delegation EX.
Namun di balik popularitasnya, muncul pertanyaan yang sering ditanyakan para pembeli, terutama yang memburu harga lebih murah di luar toko resmi: apakah garansi resmi tetap berlaku jika sepatu dibeli dari reseller?
Pertanyaan ini penting, karena banyak yang tergiur dengan harga miring dari toko online pihak ketiga, seller marketplace, atau bahkan toko fisik non-official.
Lalu, bagaimana status garansinya?
Baca Juga:Perang Siluet Retro! Adidas Gazelle vs Onitsuka Tiger, Mana yang Lebih Hype?
1. Garansi Resmi Hanya Berlaku untuk Pembelian di Toko Resmi
Mengacu pada kebijakan yang diterapkan oleh Onitsuka Tiger Indonesia, garansi hanya berlaku jika pembelian dilakukan di gerai resmi, baik offline (boutique store) maupun online melalui kanal resmi seperti situs Onitsuka Tiger Indonesia atau akun verified mereka di marketplace.
Garansi ini mencakup kerusakan produksi, seperti sol yang copot, lem yang gagal rekat, atau cacat material. Umumnya, masa garansi berlaku 7–14 hari setelah pembelian, tergantung kebijakan masing-masing toko resmi.
2. Reseller Tidak Dicover Garansi, Kecuali Resmi Bermitra
Jika kamu membeli dari reseller tidak resmi—baik itu di media sosial, toko sepatu umum, atau penjual individual di marketplace—garansi resmi tidak berlaku. Bahkan meski sepatu tersebut asli (original dan bukan palsu), faktanya tetap tidak masuk dalam jalur distribusi resmi, sehingga tidak tercatat dalam sistem klaim garansi.
Baca Juga:Baru Mulai Lari? Hindari 5 Kesalahan Ini Saat Memilih Sepatu Lari
Namun, beberapa reseller yang memiliki kemitraan langsung dengan distributor resmi bisa memberikan garansi toko mereka sendiri. Hanya saja, kebijakan dan prosesnya bisa berbeda, serta belum tentu sefleksibel garansi dari butik resmi.
3. Risiko Jika Membeli dari Reseller
Selain kehilangan hak garansi, membeli Onitsuka Tiger dari reseller juga memiliki beberapa risiko yakni barang tidak asli (KW super atau Grade Ori) yang sulit dibedakan bagi pemula., cacat produksi yang tidak bisa diklaim, harga tidak jauh berbeda, tapi tanpa jaminan after-sales dan kondisi sepatu lama/retur yang dijual ulang dengan klaim “baru”.
4. Bagaimana Memastikan Reseller Tepercaya?
Jika kamu tetap ingin membeli dari reseller karena alasan harga atau ketersediaan model langka, perhatikan hal-hal berikut yakni tanya nota pembelian asli dari toko resmi.
Selain itu, cek apakah mereka mencantumkan kebijakan retur atau garansi toko sendiri dan periksa ulasan dan reputasi penjual di marketplace atau media sosial.
Lalu, jangan mudah tergiur harga terlalu murah. Sepatu original Onitsuka Tiger buatan Indonesia saja tetap dibanderol di atas Rp1,4 juta.
Beli Cerdas, Jangan Sekadar Murah
