Untuk penumpang KA Sindang Marga keberangkatan (7/3/2024) yang sudah membatalkan tiket sebanyak 410 orang dan yang belum 247 orang. Lalu, untuk KA Bukit Serelo keberangkatan (8/3/2024) yang sudah membatalkan tiket 451dan yang belum batal tiket 959.
“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan KA atas ketidaknyamanan pelayanan perjalanan kereta api atas kejadian robohnya girder jalan Bantaian ini, dan kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu percepatan proses evakuasi dan perbaikan ini,” kata Aida. (ANTARA)