Trafik Data Indosat di Sumsel Melesat Saat Lebaran, Kinerja Jaringan Terjaga

SuaraSumsel.id - Puncak arus balik Lebaran 2025 yang terjadi pada 4 April lalu tak hanya menandai berakhirnya momen mudik, tetapi juga mencatat lonjakan trafik data internet secara nasional.

Di wilayah Sumatera Selatan, lonjakan ini terasa sangat signifikan. Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat kenaikan trafik data hingga 40 persen di wilayah Metro–Kotabumi, termasuk sejumlah wilayah penyangga seperti Baturaja dan Bandar Lampung nan turut mengalami peningkatan sekitar 30 persen.

Peningkatan kebutuhan komunikasi digital selama Ramadan hingga Idul Fitri memicu lonjakan lalu lintas data pelanggan.

Masyarakat yang pulang kampung untuk bersilaturahmi tetap mengandalkan platform digital untuk berbagi kabar, konten, maupun video call dengan sanak saudara yang jauh.

Baca Juga: Momen Haru 305 Lansia Indralaya Resmi Diwisuda, Ini Kisah di Baliknya

Lima aplikasi dengan lonjakan aktivitas tertinggi di jaringan Indosat tercatat adalah WhatsApp, TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram.

“Selama periode Lebaran, masyarakat Sumsel tidak hanya merayakan secara fisik, tapi juga secara digital. Banyak pelanggan kami yang tetap aktif di dunia maya untuk membagikan momen kebersamaan,” ujar Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison.

Jaringan Tetap Stabil Berkat Kesiapan Teknologi dan Dedikasi Petugas Lapangan

Meski terjadi lonjakan trafik yang signifikan, pelanggan Indosat di Sumatera Selatan tetap bisa menikmati koneksi yang stabil dan lancar.

Hal ini dimungkinkan berkat kesiapan jaringan Indosat yang diperkuat oleh teknologi INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) yang menggunakan kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning dalam memantau dan mengoptimalkan jaringan secara real-time.

Baca Juga: Helmy Yahya Resmikan AKKSI Sumsel: Misi Bangun Palembang Dengan Konten Positif

Namun, di balik stabilnya jaringan tersebut, terdapat lebih dari 3.000 petugas teknis dan engineer yang tetap siaga di seluruh Indonesia, termasuk di wilayah Sumatera Selatan.

Mereka bekerja tanpa kenal lelah demi memastikan setiap BTS (Base Transceiver Station) berjalan optimal, bahkan di saat mereka sendiri belum bisa berkumpul dengan keluarga saat Lebaran.

Cerita Petugas yang Siaga di Tengah Meriahnya Lebaran

Salah satu cerita datang dari Samsul Bahri, petugas lapangan Indosat yang bertugas di sekitar jalur lintas Sumatera, khususnya wilayah Baturaja–Martapura.

Ia mengungkapkan bahwa selama Ramadan hingga Idul Fitri, ia dan timnya melakukan pengecekan site secara bergiliran, termasuk pada dini hari dan menjelang buka puasa.

“Rasanya berat karena kami juga ingin berkumpul dengan keluarga. Tapi ada rasa bangga yang tak tergantikan ketika tahu bahwa koneksi internet tetap lancar. Itu berarti pelanggan bisa tetap terhubung dengan orang yang mereka cintai,” ujar Samsul, yang sudah bertugas sebagai teknisi jaringan selama tujuh tahun.