Usai Lebaran, Air PDAM Tirta Musi Palembang Keruh dan Kuning

Mereka juga meminta agar PDAM melakukan tindakan konkret untuk menjaga kualitas air, karena air bersih adalah kebutuhan dasar yang tak bisa ditawar-tawar.

“Sebagai pelanggan, kami tentu berharap pelayanan yang baik. Air bersih itu hak warga. Kami bayar tiap bulan, maka kami juga punya hak untuk mendapatkan kualitas air yang layak,” ujar Nani, seorang ibu rumah tangga yang tinggal di Sukabangun 2.

Warga berharap, keluhan ini tidak sekadar menjadi laporan yang masuk ke meja pengaduan, tetapi benar-benar ditindaklanjuti dengan serius demi menjamin kesehatan dan kenyamanan masyarakat pengguna layanan PDAM.

Beberapa hari sebelumnya juga viral di media sosial, keluhan warga Palembang soal kondisi air dari PDAM Tirta Musi yang keruh menyedot perhatian publik.

Baca Juga: Fokus Pelayanan Terganggu, ASN Bolos di Palembang Siap-Siap Terima Sanksi

Dalam unggahan yang dibagikan akun Instagram @oy.palembang pada Jumat, 4 April 2025, seorang warga yang mengaku tinggal di kawasan Perumnas Palembang memperlihatkan kondisi air yang ia terima di rumahnya selama sepekan terakhir.

Dalam video berdurasi singkat itu, tampak jelas air di dalam bak mandinya berwarna kusam, nyaris cokelat, dan tampak tidak layak pakai.

Ia mengaku harus membersihkan bak mandi berkali-kali lantaran endapan kotoran dari air tersebut terus muncul. Yang lebih mengkhawatirkan, air yang tampak tak layak itu ternyata juga digunakan untuk keperluan memasak dan konsumsi harian keluarganya.

“Ini air dari PDAM Tirta Musi, bukan air rawa. Tapi lihat sendiri warnanya,” tulis keterangan dalam video tersebut.

Unggahan itu pun langsung menuai beragam reaksi dari warganet, banyak yang mengaku mengalami hal serupa di berbagai wilayah Palembang lainnya.

Baca Juga: Tito Karnavian Jongkok Gosok Lantai Kambang Iwak, Aksi Mengejutkan Saat Teken Prasasti Renovasi

Menanggapi keluhan warga yang viral di media sosial terkait air keruh, Perumda Tirta Musi Palembang akhirnya angkat bicara melalui pernyataan resmi yang diunggah di akun Instagram @Perumdatirtamusi.