SuaraSumsel.id - Operasional LRT Sumsel sempat mengalami kendala, yakni akibat gangguan sinyal dan indikator track merah. Kondisi ini dibenarkan oleh PT KAI Divre III Palembang sebagai operator pelaksanaannya.
Manager Humas PT KAI Divre III Palembang Aida Suryanti mengatakan, sekitar pukul 06.07 WIB di petak jalan antara Stasiun Bumi Sriwijaya.
Stasiun Bandara menyebabkan perjalanan LRT Sumsel sempat terhenti. Prosedur penanganan penumpang pada saat terjadi gangguan sesuai dengan prosedur penanganan kondisi darurat. Penumpang yang masih menunggu di stasiun ada yang melakukan pembatalan tiket.
“Sore ini operasional LRT Sumsel sudah kembali normal, tentunya dengan tetap memperhatikan aspek keselamatan perjalanan bagi penumpang,” katanya.
Baca Juga:Satuko Goes To School: Tukar Botol Plastik dengan Tumbler, Kurangi Sampah di Palembang
“Bagi penumpang yang telah memiliki tiket di stasiun keberangkatan dan melakukan pembatalan perjalanan mendapat voucher tiket LRT yang dapat dipergunakan sampai tujuh hari ke depan,” jelasnya.Sebagai operator LRT Sumsel PT KAI Divre III Palembang mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, untuk penyebab gangguan masih dalam pengecekan lanjut, dengan tetap mengutamakan keselamatan perjalanan bagi penumpang.
“KAI bersama Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumsel (BPKARSS) terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pengguna LRT Sumsel,” kata Aida kepada awak media.
