SuaraSumsel.id - Dalam era digital yang serba cepat, Bank Sumsel Babel makin hadir sebagai solusi finansial yang cerdas dan modern. Dengan lebih dari 250.000 pengguna mobile banking, bank ini telah membuktikan jika layanan digitalnya mampu memenuhi kebutuhan nasabah dari berbagai generasi.
Mulai dari milenial yang dinamis hingga generasi baby boomer yang menginginkan kemudahan, Bank Sumsel Babel telah menawarkan pengalaman perbankan yang seamless dan personal.
Kemitraan dengan berbagai platform e-wallet terkemuka semakin memperkaya layanan yang ditawarkan oleh Bank Sumsel Babel. Nasabah kini bisa menikmati fleksibilitas dalam melakukan transaksi keuangan sehari-hari yang dapat dilakukan dengan mudah dan cepat yang diantaranya melalui aplikasi mobile banking Bank Sumsel Babel.
Menyongsong semakin tumbuh pengguna digitalnya, Bank Sumsel Babel semakin menghadirkan layanan menjawab berbagai kebutuhannya. Bank Sumsel Babel setidaknya memiliki 48,47 persen pengguna mobile banking yang merupakan kalangan milenial, 27,35 persen dari kalangan gen X atau berusia 41 tahun sampai dengan 56 tahun.
Baca Juga:Inovasi Terbaru! Bank Sumsel Babel Hadirkan Kemudahan Top Up Dompet Digital
Ditambah pengguna mobile banking dari kalangan gen Z mencapai 15,64 persen dan usia baby boomer di angka 8 persen.
Belum lama ini, Bank Sumsel Babel kian memperkuat layanan dompet digital dengan bekerja sama pada perusahaan e-wallet seperti OVO, Shopee Pay, GoPay, Dana, dan Link Aja.
Layanan ini sudah dirasakan salah satu nasabahnya Rizaldi. Pegawai perusahaan swasta ini menceritakan sudah sangat terbantu akan layanan dompet digital. Menurut ia, layanan dompet digital yang disediakan hampir sama teknologinya dengan perbankan nasional.
“Sudah coba, sama lebih mudah dan cepat layanan dompet digitalnya. Bank Sumsel Babel berhasil melampaui yang belum ada selama ini. Makin adaptif dengan kebutuhan digital dengan teknologinya,” ujarnya kepada Suara.com, Sabtu (20/10/2024).
Kebutuhan inklusi finansial nan semakin dinamis mengharapkan layanan perbankan kian berkualitas, lancar, tepat waktu sekaligus aman.
Baca Juga:Bank Sumsel Babel Terus Tingkatkan Kualitas Layanan dengan Sertifikasi ISO 37001:2016
Bank milik Pemerintah Provinsi daerah Sumsel pun sudah banyak menyediakan layanan digital seperti pembukaan rekening secara online atau dikenal customer onboarding, pembayaran secara virtual account atau kode QRIS, serta melakukan transfer BI-fast sampai layanan transaksi autodebet.
Hal dirasakan oleh Nisa Amrullah, salah satu nasabah yang mengungkapkan jika bank Sumsel makin siap bersaing dalam layanan digital dengan perbankan lainnya.
Pemilik usaha souvenir dan mahar pernikahan di Palembang ini menceritakan bagaimana ia merasakan transaksi perbankan di mobile banking Bank Sumsel Babel yang cepat dan aman.
“Kapan pastinya download mobile banking saya lupa, tapi seingat masih pandemi. Saat itu, usaha souvenir memang terbatas dan pesanan pernikahan banyak bertransaksi digital,” ujarnya mengingat alasannya mengunduh layanan digital bank plat merah ini.
Dia yang awalnya sempat tak yakin ingin menjadikan layanan bank ini sebagai akun perbankan utamanya dalam bisnisnya.
Namun keraguan tersebut makin terjawab saat ini. Setelah pandemi dinyatakan berakhir oleh Pemerintah, bisnis souvenir dan mahar nikahnya makin ramai.