Kantor PLN Baturaja Dikirim Karangan Bunga "Berikan Pelayanan Terburuk"

SuaraSumsel.id - Kantor cabang PLN di Baturaja Ogan Komering Ulu (OKU) Sumatera Selatan (Sumsel) dikirim karangan bunga yang mengeluhkan atas layanan kelistrikan yang buruk.

Kiriman bunga ke PLN cabang Baturaja itu pun kemudian viral dibahas di media sosial. Kiriman bunga tersebut dikirimkan ke kantor cabang PLN Baturaja OKU Sumsel.

Dalam kiriman bunga tersebut, disampaikan ucapan apresiasi pada BUMN penyedia listrik dengan pelayanan yang buruk.

"Apresiasi terhadap PLN cabang Baturaja yang sudah memberikan pelayanan terburuk," tulis ucapan di karangan bunga tersebut.

Pelayanan yang terburuk yakni listrik yang di kabupaten OKU yang mengalami pemadaman.

"Pelayanan buruk listrik PLN di kabupaten OKU padam terus," ucapnya.

Sayangnya karangan bunga ini tidak diketahui siapa pengirimnya.

Menanggapi hal ini, Supervisor Humas PLN WS2JB Iwan Arissetiyadhi menjelaskan jika pemadaman listrik yang dialami memiliki katagori penyebab dan upaya penanganan, misalnya mulai dari kerusakan minor hingga besar.

Situasi ini yang membuat PLN memang harus bersiap dan bersiaga menyelesaikan permasalahannya.

Baca Juga: KONI Sumsel Jaring Ketua Umum, Ditentukan Oleh 87 Voters

Apalagi, kata Iwan, PLN pun berharap agar kerusakan tersebut tidak terjadi karena pihaknya pun mengalami kerugian.

"Sesungguhnya pemadaman bukan semua pihak harapkan termasuk PLN, yang juga mengalami kerugian. PLN berusaha memberikan pelayanan terbaik, namun memang ada kerusakan yang cenderung butuh waktu perbaikan," ujar ia.

Selama ini, PLN berusaha agar pemadaman listrik bisa dikendalikan dengan cepat, guna meminimalisir kerugian.

"Kami sampaikan PLN pun butuh waktu dalam penanganan kerusakan yang terjadi baik itu minor maupun mayor," ucap Iwan.