SuaraSumsel.id - Kebutuhan uang tunai pada saat libur tahun baru memang meningkat. Hal itu, karena masyarakat perlu memenuhi kebutuhan keseharian saat perbankan juga libur.
Karena itu, masyarakat mengandalkan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) sebagai solusinya. Sayangnya, sejumlah mesin ATM tersebut banyak rusak dan tidak berisi.
Hal ini dikeluarkan warga Pagaralam, Sumatera Selatan. Mereka mengeluhkan atrian di sejumlah mesin ATM BRI.
“Setidaknya sudah empat ATM yang saya datangi semuanya kosong tidak ada uang. Entah ada apa dengan libur saat ini” cetus Yudi (26), warga Besemah Serasan seperti yang dilansir Sumselupdate.com,Jaringan Suara.com (1/1/2020).
Baca Juga:Gagal Total! Begini Cara Teknisi Bank Gasak Uang Mesin ATM di Karimun
Anehnya lagi, kata Yudi, meski uang di dalam ATM tidak diterima, namun saldo tabungan malah terkuras.
“Saya melakukan transaksi tarik tunai melalui Bank BRI Cabang Pagaralam. Setelah transaksi sukses, uang yang ada di mesin ATM tidak keluar namun saldo berkurang,” katanya dengan nada kesal.
Menanggapi hal ini, Supervisi Bank BRI Cabang Pagaralam, Muhammad Yasin mengatakan pihaknya berjanji akan meningkatkan pelayanan terhadap nasabah BRI. (Sumselupdate)