Blackout di Sumsel Ganggu Komunikasi, Indosat Ooredoo Hutchison: Mohon Maaf

SuaraSumsel.id - Gangguan listrik PLN yang terjadi merata hampir di seluruh wilayah Sumatera Selatan (Sumsel) juga berdampak pada layanan seluler warga. Situasi ini diakui Indosat Ooredoo Hutchison atau Indosat yang menyampaikan permohonan maaf.

SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison Steve Saerang menyampaikan permintaan maaf atas layanan yang terkendala seperti halnya telepon, sms, sekalius data yang dialami pelanggan.

"Terutama pelanggan yang berada di sebagian wilayah Sumatera pada siang ini, karena adanya pemadaman listrik secara massal," ujarnya.

Indosat pun mengungkapkan akan senantiasa berkoordinasi guna memastikan pelanggan mampu berkomunikasi di manapun dan dalam situasi apapu secara lancar.

Baca Juga: Panas-panas Listrik Padam! Warga Palembang Keluhkan Blackout di Media Sosial PLN

"Saat ini kami tengah berkoordinasi erat dengan pihak terkait untuk memulihkan layanan kami sesegera mungkin. Indosat senantiasa memastikan pelanggan dapat berkomunikasi dengan lancar," ucapnya.

Palembang Blackout

Pemadaman listrik terjadi merata di kota Palembang, Sumatera Selatan (Sumsel). Kondisi blackout ini membuat sejumlah aktivitas perkantoran dan masyarakat terganggu.

Situasi blackout terjadi sekitar pukul 11.00 wib. Situasi ini membuat publik meramaikan media sosial miliknya dengan keluhan kepada penyedia listrik negara (PLN) ini.

"Palembang blackout, seanget-anget mati lampu, panas," ujar pesan berantai di media aplikasi WhatsApp.

Baca Juga: Detik-detik Penumpang LRT Sumsel Dievakuasi Karena Palembang Blackout

Keluhan banyak pula disampaikan oleh masyarakat yang merasa terganggu karena pemadaman listrik yang terjadi merata di kota Palembang. "MPP Jakabaring mati lampu," ungkap warga Palembang lainnya menceritakan pelayanan pusat perkantoran pemerintah tersebut.